Buonasera,
al fine di compilare correttamente l'offerta economica a sistema, evidenziamo che lo stesso richiede di inserire obbligatoriamente i COSTI DELLA
SICUREZZA e i COSTI DELLA MANODOPERA.
In realtà, trattandosi di attività di natura intellettuale, non corre l'obbligo di indicare tali costi.
In ragione di ciò siamo a richiedere quali valori inserire negli spazi corrispondenti a tali voci per poter procedere correttamente.
Grazie

Gentili Tutti,
la presente per sottoporre la seguente richiesta di chiarimento.
1) non essendo presente all'interno del portale la documentazione di gara (Bando/Disciplinare/Capitolato Tecnico) si chiede se sia presente in un'altra sezione o se diversamente non è stata allegata. Ancora, si chiede come debba essere prodotta l'offerta economica non essendo presente un fac simile di offerta.
Certi di un Vostro cortese riscontro.
Cordiali saluti.

Richiesta Chiarimenti

Requisiti formali, amministrativi, economico-finanziari e tecnici

Oggetto: Richiesta chiarimenti – Procedura negoziata per la fornitura di licenze e appliance Trend Micro per 36 mesi per Æqua Roma S.p.A.

Con la presente, in riferimento alla procedura in oggetto, si richiedono i seguenti chiarimenti:

Quesito 1 (Requisiti di Partnership e Canale Ufficiale) Si richiede se, ai fini della partecipazione alla presente procedura e/o per la legittima esecuzione della fornitura, sia richiesto in capo al concorrente il possesso di uno specifico livello di partnership con il produttore Trend Micro (es. Gold, Platinum, ecc.). Inoltre, si prega di confermare se sia necessario allegare in fase di offerta la Lettera di Autorizzazione del Produttore (MAFA – Manufacturer's Authorization Form) che attesti l'approvvigionamento dei prodotti tramite il canale ufficiale e autorizzato.

Quesito 2 (Natura del Rinnovo Appliance Hardware e continuità tecnologica) Con riferimento alle voci:

Deep Discovery Inspector Series 1000: 1 Gbps SW+HW Appliance with XDR (Cod. DD01157035)Deep Discovery Analyzer HW+SW Appliance (Cod. AD00906556)Essendo la procedura identificata come "Rinnovo" (Renew), si richiede di confermare che le prestazioni richieste consistano esclusivamente nel prolungamento delle sottoscrizioni software, dei servizi analitici e del supporto/manutenzione (garanzia) su apparati hardware fisici già in possesso dell'Ente, senza alcun obbligo di fornitura o sostituzione fisica di nuovi apparati (hardware refresh). In caso contrario, qualora sia richiesta la fornitura fisica di nuovi server, si prega di specificare se l'attuale hardware sia da considerarsi End-of-Life (EOL) e se le attività di installazione e migrazione siano a carico del fornitore.

Quesito 3 (Decorrenza e Allineamento Licenze) Considerando che la durata della fornitura è stabilita in 36 mesi, si richiede di indicare la data esatta (o presunta) di attivazione del servizio o, in caso di continuità, la data di scadenza delle licenze attualmente in uso presso l'Ente, al fine di poter formulare una quotazione correttamente allineata con i sistemi del produttore Trend Micro.

Quesito 4 (Modalità di Fatturazione) Si richiede di specificare le modalità di fatturazione e pagamento previste per l'appalto della durata di 36 mesi (es. fatturazione in un'unica soluzione anticipata, canoni annuali anticipati/posticipati o soluzioni trimestrali/semestrali). Si richiede inoltre di indicare le tempistiche di pagamento (30, 60, 90gg)

Quesito 5 (Supporto Tecnico e Servizi Professionali On-Site) Si richiede di chiarire se le prestazioni oggetto dell'appalto si esauriscano nella sola fornitura "chiavi in mano" delle licenze e dei rinnovi software/manutentivi da remoto, oppure se siano richieste attività connesse di installazione, configurazione, affiancamento o supporto tecnico da eseguirsi on-site (sul posto) presso le sedi di Æqua Roma S.p.A. In caso affermativo, si prega di specificare il profilo professionale richiesto e il relativo impegno stimato (es. monte ore complessivo o giornate/uomo).

Buonasera,
con riferimento alla risposta pubblicata al Quesito 1 (Requisiti di Partnership e Canale Ufficiale), si chiede conferma che la Lettera di Autorizzazione del Produttore (MAFA – Manufacturer's Authorization Form) debba essere prodotta solo in caso di aggiudicazione.
In caso contrario, ossia nel caso in cui sia necessario produrla già in fase di risposta alla gara, si chiede di chiarire dove debba essere caricato il documento non essendo presente il relativo campo sul portale.

Cordiali saluti

Buongiorno,

si chiede di chiarire se il DGUE debba essere caricato in formato pdf o xml.

Cordiali saluti

Gentili Tutti,
la presente per chiedere conferma che l'offerta economica da caricare a portale sia solo quella che verrà generata dal portale e che non sia necessario inserire un apposito documento di offerta economica da parte dell'Operatore Economico che partecipa alla gara.
Certi di un Vostro cortese riscontro.
Cordiali saluti.